Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, hand­werk­licher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voran­zu­treiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leiden­schaftlichen Mit­arbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbst­verständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation
für unseren Standort in Halle (Saale)

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als telefonischen Kunden­betreuer (m/w/d) mit deutschen Sprach­kenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außer­gewöhnliche Kunden­erlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Halle übernehmen 500 Kol­leg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mail­bearbeitung mit den Kunden unserer Auftrag­geber.

• Dank Dir werden Geschäfts­kunden perfekt zu allen Produkten, Tarifen und Dienst­leistungen beraten.
• Rückfragen zu Verträgen und Rechnungen kannst Du abschließend beantworten.
• Du nimmst Störungen auf und führst eine fachkundige Fehleranalyse durch.
• Jeder Kunde erhält ein individuelles Angebot, das perfekt zu ihm passt.
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzig­artigen Erlebnis.

• Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufs­erfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
• Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremd­wörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikations­stärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unter­schied­lichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungs­management, Gebäudereinigung und viele Weitere.

• Du erhältst einen unbefristeten Vertrag: von Anfang an.
• Du erhältst ein mehr­wöchiges, bezahltes Training, sodass Du gut vorbereitet und fit für Deinen Job bist.
• Von beidem das Beste: Dank unserem abgestimmten Hybrid-Modell bekommst Du Deine Arbeit am Standort und im Homeoffice perfekt in Einklang!
• Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit bei uns arbeiten.
• Du sparst mit unseren Rabatten beim Online-Shopping
• Dir gefällt es bei uns: Wirb Freunde und Bekannte und erhalte zusätzlich tolle finanzielle Boni